상조 연계 결합상품 집단분쟁조정 개시…묘미 판매 구조 다시 쟁점

📝 상조스캔 3줄 요약

롯데렌탈의 '묘미' 플랫폼에서 전자제품과 상조, 여행 등을 묶어 판매할 때 전자제품을 무상 제공한다고 안내했지만 실제로는 높은 할부금을 내야 하는 구조였다는 민원이 제기돼 221명이 집단분쟁조정을 신청했어요. 소비자원 분쟁조정위원회가 이 사건의 집단분쟁조정 절차를 개시했으며, 향후 상조 연계 결합상품의 판매 설명 의무와 계약 구조의 투명성이 더 엄격해질 것으로 보여요.

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